Главная / Финансы / Для пострадавших клиентов «Натали Турс» в Хакасии открыли горячую линию

Для пострадавших клиентов «Натали Турс» в Хакасии открыли горячую линию

Фото: Tkatravel.ru

В Хакасии открыта горячая линия для клиентов туроператора «Натали Турс». Связано это с аннулированием всех забронированных и оплаченных туров. В республике представительств данного туроператора нет, однако жители региона могли бронировать путевки в электронном режиме, — пояснили 19rus.info в управлении Роспотребнадзра по Хакасии.

На вопросы о правах потребителей туристских услуг готовы ответить специалисты управления Роспотребнадзора по Хакасии: по телефону: 8 (3902) 34-36-14.

Звонки принимаются с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00 с понедельника по пятницу.

Консультационные центры:

— Абакан, ул. Ленина 66, тел: 8(3902) 35-76-92

— Черногорск, ул. Мира, 15, тел.: 8 (39031) 23-106

— Саяногорск, ул. Металлургов, 25, тел.: 8 (39042) 60-710

— п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2, тел.: 8 (390-35) 91-929

— с. Аскиз, ул. Красноармейская, 13А, тел.: 8 (39045) 92-680

Звонки принимаются с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.

В случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию.

Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества.

В случае, если потребителям будет отказано в удовлетворении законных требований, региональное управление Роспотребнадзора готово оказать помощь в судебной защите прав потребителей, — добавили его специалисты.

Рекомендации гражданам: получение экстренной помощи и возмещение убытков туристам

Источник: www.19rus.info

Смотрите также

Хакасия берет на себя выпадающие доходы предприятий ЖКХ

Фото: pravdaurfo.ru Минфин Хакасии готов выплатить выпадающие доходы в жилищно-коммунальном хозяйстве РХ. Об этом сегодня ...

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *